Azrata

AI Modülü

Müşteri Hizmetleri & Destek

AI destekli chatbot ve sanal asistanlarla 7/24 hızlı yanıt.

Genel bakış

Müşteri sorularına hızlı ve etkin yanıt verecek AI tabanlı chatbot ve sanal asistanlar kurarız. CRM, ticket sistemi ve telefon kayıtları ile entegre çalışır.

Örnek senaryo

"Bir e-ticaret sitesi, AI chatbot ile müşteri sorunlarının %70'ini insan operatöre düşmeden çözer."

Bu modül size neler kazandırır?

  • 7/24 anlık yanıt
  • Ticket önceliklendirme
  • Çağrı özetleme
  • Çoklu kanal (web, WhatsApp, e-posta)